Computer में नया Program सीखना!
आप अगर किसी से पूछते हैं, जो की कंप्यूटर की जानकारी में अच्छा है, और नए प्रोग्राम को जानने में आपकी मदद कर सकता है। लेकिन उसका कहना है कि उसने पहले इस program का उपयोग नहीं किया है, लेकिन इसे try कर सकता है । और दो मिनट के बाद, उसे पता चलता है कि क्या करना है।
उसने वह कैसे किया? यदि आपने अभी-अभी वर्णित स्थिति जैसी स्थिति का अनुभव किया है, तो यह जादू की तरह लग सकता है। लेकिन आपके फ्रेंड ने शायद कंप्यूटर और कंप्यूटर प्रोग्राम के बारे में जो कुछ भी वह जानता हो, उसे उस प्रोग्राम पर लागू किया जिसे आप उपयोग करने का प्रयास कर रहे थे। इस पाठ में, हम आपको दिखाएंगे कि आप वही काम कैसे कर सकते हैं।
जितना आप सोचते हैं, आप उससे कहीं अधिक जानते हैं!
जब आप एक कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग शुरू करते है, तो ये आपको थोडा मुस्किल लग सकता है, लेकिन ध्यान रखें कि आप जितना सोचते हैं उससे कहीं अधिक जानते हैं। यहां तक कि अगर आपके सामने स्क्रीन पूरी तरह से अपरिचित दिखती है, तो आपने अपने कंप्यूटर और अन्य कार्यक्रमों के बारे में अब तक जो कुछ भी सीखा है, वह आपको यह पता लगाने में मदद करेगा कि आगे क्या करना है। जैसे-जैसे आप नए प्रोग्राम का उपयोग करने में अधिक समय व्यतीत करेंगे, यह अधिक परिचित (familiar) लगने लगेगा।
आपके द्वारा उपयोग किए गए प्रोग्राम (program) में समानताएं कैसे देखें?
जब आप नया प्रोग्राम खोलते है, तो जो पहली चीज आप करना चाहते हैं, वह है परिचित सुविधाओं (familiar features) की तलाश करना। आपको इसका एहसास नहीं हो सकता है, लेकिन अधिकांश Computer प्रोग्रामों में कुछ बुनियादी (basic) विशेषताएं समान होती हैं – इसलिए एक बार जब आप एक प्रोग्राम का उपयोग करना सीख जाते हैं, तो आप पहले से ही किसी अन्य प्रोग्राम के बारे में कुछ जान जाएंगे जिसका आप उपयोग करने का प्रयास करते हैं। उदाहरण के लिए, कई कीबोर्ड शॉर्टकट (keyboard shortcut)एक प्रोग्राम से दूसरे प्रोग्राम में समान रहते हैं।
अधिकांश program में file और edit menu भी होते हैं, और वे आमतौर पर एक ही स्थान पर होंगे: आपकी स्क्रीन के head पर, या तो drop-down menu के रूप में या ribbon में। फ़ाइल और edit menu में किसी भी प्रोग्राम में समान कार्य होते हैं। इसलिए यदि आप जानते हैं कि Microsoft word में file menu में print function दिखाई देता है, तो आपको यह पता चल जाएगा कि Google Docs में इसे कहां देखना है, जैसा कि नीचे दी गई image में है।
भले ही आप PC से Mac या इसके विपरीत switch कर रहे हों, keyboard shortcut अधिकतर समान रहेंगे। PC पर Ctrl key के लिए बस Mac पर command key को प्रतिस्थापित करें। उदाहरण के लिए, पीसी पर cut function का शॉर्टकट Ctrl+X है; Mac पर, यह command+X है।
Hidden टूलबार (Toolbar) या panel की जांच कैसे करें?
मान लें कि आपने familiar function के लिए अपने नए program की जाँच कर ली है, लेकिन कुछ ऐसे भी हैं जो आपको नहीं मिल रहे हैं। यदि आपको लगता है कि इसमें कोई विशेष कार्य होना चाहिए, तो आप शायद सही हैं – आपको इसे खोलने की आवश्यकता हो सकती है। कई प्रोग्राम में toolbar, sidebar या panel होते हैं जिन्हें आप छिपा सकते हैं या visible बना सकते हैं, और जब आप प्रोग्राम शुरू करते हैं तो वे अक्सर default रूप से छिपे रहते हैं। यदि आपको कोई ऐसा function नहीं मिल रहा है जिसकी आपको आवश्यकता है, तो छिपे हुए टूलबार की जांच के लिए View या window menu पर क्लिक करने का प्रयास करें, जैसा कि नीचे Firefox web browser की image में दिखाया गया है।
आपको अगर परेशानी हो रही है तो क्या करें
यदि आप जिस प्रोग्राम का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, उसमें बहुत सारे unfamiliar elements हैं- या यदि कोई ऐसी सुविधा है जिसे आप उपयोग करना नहीं जानते हैं – तो निराश न हों। अभी भी कुछ सरल चीजें हैं जो आप किसी कार्यक्रम के आसपास अपना रास्ता खोजने के लिए कर सकते हैं।
(help feature) सहायता सुविधा का उपयोग कैसे करें?
सॉफ़्टवेयर कंपनियां बहुत अच्छे से जानती हैं, कि अधिकांश user के पास अपने program का उपयोग करने के बारे में प्रश्न होंगे, यही वजह है कि वे built-in सहायता सुविधाओं को शामिल करते हैं। आप आमतौर पर अपनी screen के शीर्ष पर एक सहायता मेनू (help menu) (कभी-कभी एक प्रश्न चिह्न icon द्वारा दर्शाए गए) पर क्लिक करके प्रोग्राम की सहायता सुविधा तक पहुंच सकते हैं। वहां, आपको काम करने के तरीके, (troubleshooting tips) समस्या निवारण युक्तियाँ, और अक्सर पूछे जाने वाले frequently asked questions मिलेंगे। कुछ सहायता सुविधाओं में online help forum के link भी शामिल होंगे, जहाँ उपयोगकर्ता एक-दूसरे के प्रश्नों के उत्तर पोस्ट कर सकते हैं। याद रखें, अगर कुछ आपके लिए स्पष्ट नहीं है, तो शायद यह अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए भी स्पष्ट नहीं है, इसलिए help section में इसके बारे में कुछ जानकारी होनी चाहिए।
Google करें!
यदि आपको program की help feature में उत्तर नहीं मिला है, तो Google पर समाधान खोजने का प्रयास करें। आपको प्रोग्राम का उपयोग करने का तरीका बताते हुए अन्य user के tutorial या post शायद मिलेंगे। आप जिस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं उस पर video tutorials के लिए आप YouTube पर भी search कर सकते हैं।
