जब से बड़े ब्रांडों ने सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहकों के साथ जुड़ने के मूल्य का एहसास किया है, फेसबुक ने Promote किया है कि उसे व्यवसायों की पेशकश करनी है। आज के समय में Business Promotion के लिए फेसबुक एक महत्वपूर्ण Platform है और यह छोटे व्यवसाय के मालिक के लिए बहुत ही प्रभावी है , या यहाँ तक कि बहुत ही कम लागत में छोटे व्यवसायी भी अपने बिज़नस ब्रांड को आसानी से प्रमोट कर सकते हैं | यदि आपने अभी तक इसका लाभ नहीं लिया है, या भले ही आपके पास है, लेकिन अभी तक लाभ प्राप्त करने के लिए नहीं हैं, तो यहां आपके व्यवसाय के लिए फेसबुक कैसे काम करेगा ये मेरे शीर्ष 20 सुझाव दिए गए हैं।
- अपना Facebook Business Page बनायें: यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आपने व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल के साथ ही एक Facebook Business Page बनायें । पृष्ठ समान दिख सकते हैं, लेकिन Business Page में ऐसे बहुत सारे Tools होते हैं, जिनका आप उपयोग करना चाहते हैं, साथ ही व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल से किसी व्यवसाय का प्रचार करना फेसबुक के नियमों के विरुद्ध है। आपको अपना Business Page बनाने के लिए पहले एक Personal Facebook Account की आवश्यकता होगी।
- अपने पेज के लिए सही Category और Business Type चुने : जब आप अपना Business Page सेट करना शुरू करते हैं, तो आप अपने Business के लिए एक Category चुन सकेंगे, चाहे आप खुद को एक Local business, एक सार्वजनिक व्यक्ति, धर्मार्थ संगठन या एक विशिष्ट प्रकार के उत्पाद बेचने वाले ब्रांड के रूप में प्रचारित करना चाहते हों।
- Privacy Setting को “Public” करें : जब हम फेसबुक में personal profile की बात करते हैं तो लोग अक्सर प्राइवेसी सेटिंग में “Friends” चुनते हैं , लेकिन जब व्यवसाय की बात आती है तो सुनिश्चित करें कि आपने अपने Business पेज में Privacy Setting “Public” के रूप में सेट किया है। , आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका व्यवसाय किसी के द्वारा भी खोजा जा सकता है।
- अपना User Name Select करें : एकबार जब आपने अपना Facebook Page बना लिया , फेसबुक आपके लिए URL Generate कर देगा , लेकिन आप इसको अपने व्यवसाय के नाम से भी Modify कर सकते हैं, जिससे लोगों को याद रखने में आसानी हो | जैसे आपके ब्रांड या आपका कम्पनी Name.
- अपने Facebook Business Page के लिए एक बेहतरीन Cover Image जोड़ें : आपके Business Page के Top पर स्थित Image एक पत्रिका के सामने के आवरण की तरह काम करती है, इसलिए आप इसे जोड़ना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि आप सही Size के लिए अपनी कवर फ़ोटो का इस्तेमाल करें – डेस्कटॉप के लिए 820×312 पिक्सेल, मोबाइल के लिए 640x360px। यदि आपकी अपलोड की गई Image इन Size से छोटी है, तो फेसबुक इसे फिट करने के लिए बढ़ाएगा – लेकिन तब अच्छा लुक नहीं आयेगा !
- Profile Icon जोड़ें : सुनिश्चित करें कि यह Icon आपके ब्रांड को दर्शाता है और आसानी से पहचानने योग्य है। यह आपके Audience के उपयोग करने के लिए समझ में आता है, या यदि आपका व्यवसाय बहुत कुछ है जो आप एक सेवा के रूप में पेश करते हैं, तो आप एक सभ्य हेडशॉट का उपयोग करना चाहते हैं। फिर से, छवि को सही आकार में तैयार करें। यह 360x360px के रूप में प्रदर्शित होगा, लेकिन अपलोड करने के लिए कम से कम 180x180px होना चाहिए।
- Call to Action button का प्रयोग करें :
लोग आपके Facebook Page पर जा रहे हैं। उन्हें आपसे बातचीत करने के लिए प्रोत्साहित करने की आवश्यकता है। फेसबुक यह जानता है और आपको अपने व्यावसायिक उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद करना चाहता है – इसलिए एक बहुत ही उपयोगी Call to action बटन दी गयी है ।
आप निम्न विकल्पों में से चुन सकते हैं:
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इनमे से जो आपको सबसे ज्यादा सटीक लगे वो विकल्प चुने |
8. About Section को Complete करें
बहुत सारे लोग ऐसा करना भूल जाते हैं, फिर भी यह पहली चीजों में से एक है जिसे लोग पहली बार किसी व्यवसाय पृष्ठ पर जाते समय देखेंगे। अपने व्यवसाय का संक्षिप्त विवरण लिखें, और अपनी वेबसाइट पर इसका लिंक जोड़ना न भूलें!
9.अपने दर्शकों को जानें: Facebook Insight एक बहुत ही आसान विश्लेषणात्मक Tool है जो आपको यह समझने में मदद करेगा कि आपके पृष्ठ पर कौन जा रहा है और कौन सी सामग्री सबसे अधिक रुचि वाली है (या नहीं!)। समय के साथ, यह आपको अपने दर्शकों के साथ अधिक जुड़ाव के लिए अपनी सोशल मीडिया रणनीति विकसित करने में मदद करेगा।
10. अपने प्रतियोगियों को देखें: Facebook Insights में अभी भी आप अपने प्रतिस्पर्धियों को पेज वॉच के तहत जोड़ सकते हैं। यह करना इतनी मूल्यवान चीज है – आप विश्लेषण कर सकते हैं कि वे क्या कर रहे हैं, लोग अपने पदों पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं और सबसे महत्वपूर्ण बात, अपनी खुद की फेसबुक गतिविधि के लिए महत्वपूर्ण सबक सीख सकते हैं ।
11. अपने पेज को Like करने के लिए लोगों को आमंत्रित करें: यदि किसी ने आपके एक पोस्ट को पसंद किया है – अच्छा है ! लेकिन सिर्फ अपने आप को पीठ पर थपथपाना नहीं है। इसे एक कदम आगे ले जाएं और उस व्यक्ति को अपने Business Page को लिखे करने के लिए Invite करें – यह आपके फेसबुक समुदाय की संख्या को बढ़ावा देगा, और वह व्यक्ति भविष्य में आपके द्वारा जोड़े गए प्रत्येक पोस्ट को देखेगा
12. Visual Content की शक्ति का प्रयोग करें
छवियां और वीडियो सामग्री अधिक आकर्षक हैं – सही मायने में एक लिखित Content के मुकाबले में एक ग्राफ़िक 10 गुना ज्यादा कारगर है । लेकिन कृपया कभी भी गुणवत्ता से समझौता न करें क्योंकि आपको लगता है कि आपको एक तस्वीर पोस्ट करने की आवश्यकता है – धुंधली या अस्थिर तस्वीरें एक अच्छी बात नहीं हैं! यदि आप पसंद करते हैं तो आप अपनी कवर छवि के रूप में एक वीडियो भी जोड़ सकते हैं
13. अपनी Images को Optimise करें
अधिकतम प्रभाव प्राप्त करने के लिए, और सबसे अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए फ़ीड या विज्ञापनों के लिए अपनी छवि को सही आकर दें ।
यह भूलना आसान है कि आपको कितने पिक्सेल काम करने चाहिए, इसलिए हबस्पॉट के उपयोगी मार्गदर्शिका का उपयोग करें – इसमें फेसबुक के लिए छवियों को अनुकूलित करने के साथ-साथ आपके द्वारा उपयोग किए जा सकने वाले किसी भी अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर मार्गदर्शन है
14. नियमित आधार पर पोस्ट करें
एक Business Page जो Facebook के माध्यम से तैयार हुआ है , तब तक आपके लिए लाभकारी नहीं होगा जबतक आप नियमित आधार पर पोस्टिंग नहीं करेंगे । यदि आप फेसबुक का उपयोग करने जा रहे हैं, तो इसे सक्रिय रूप से उपयोग करें। आपको सप्ताह में दो से तीन बार पोस्ट करने का लक्ष्य होना चाहिए – इनबिल्ट फेसबुक शेड्यूलिंग टूल इसको को आसान बनाता है
15. स्वर्णिम नियम गुणवत्ता है, मात्रा नहीं
फेसबुक के एल्गोरिदम वास्तव में कैसे काम करते हैं, Google की तरह, हमारे लिए कुछ रहस्य कुछ कम नश्वर हैं। हालाँकि, यह स्पष्ट है कि फेसबुक लोगों के समाचार फ़ीड में अधिक दृश्य बनाकर गुणवत्ता के पदों को पुरस्कृत करता है, जबकि सकल फ़ीड के नीचे अच्छी तरह से चमक जाता है। इसलिए प्रासंगिक और दिलचस्प सामग्री पर ध्यान केंद्रित करें|
17. एक चैट करें!
जब कोई आपकी पोस्ट पर टिप्पणी करता है, तो उसकी सराहना करें। यह उस टिप्पणी को पसंद करने या किसी प्रश्न का उत्तर देने के रूप में सरल हो सकता है। वे सरल कार्य एक ‘अच्छा अनुभव’ कारक प्रदान करते हैं, और आपके फेसबुक अनुयायियों के बीच अधिक वफादारी को प्रोत्साहित करेंगे
18. टिप्पणियाँ हरा पसंद करते हैं
अपने दर्शकों के साथ जुड़ने से इनाम मिलता है। फेसबुक अब लाइक या शेयर की तुलना में कमेंट्स का ज्यादा सकारात्मक जवाब देता है (यह उन एल्गोरिथ्म में फिर से बदलाव है!), इसलिए आप अपनी दृश्यता को और अधिक बढ़ाएंगे, जो आप सक्रिय रूप से अपने पेज पर लोगों के साथ संलग्न करते हैं
19.अपना विज्ञापन सही प्राप्त करें
जानिए कब किसी पोस्ट को बढ़ावा देना है या कोई विज्ञापन चलाना है। आप यह सुनिश्चित करने के लिए किसी पोस्ट को बढ़ा सकते हैं कि वह अधिक समाचार फ़ीड तक पहुंचे। एक शुल्क होगा और आरओआई इस बात पर निर्भर करेगा कि कितने लोग उस पद के साथ जुड़ते हैं।
फेसबुक विज्ञापनों के साथ, आप उन्हें विभिन्न उद्देश्यों जैसे कि वीडियो दृश्य, वेबसाइट विज़िट या रूपांतरण के लिए काम कर सकते हैं। किसी भी मार्ग पर जाने से पहले आप क्या हासिल करना चाहते हैं, इसके बारे में सोचें
20. अपने व्यवसाय को फेसबुक लाइव के साथ जीवंत करें
जुगाली लगभग श्रव्य है! हाँ, यह एक कठिन संभावना लग सकता है, यह शायद थोड़ा अभ्यास करेगा, लेकिन आप वास्तव में इसका आनंद लेने के लिए आ सकते हैं – फेसबुक लाइव का उपयोग करने और लोगों को अपने व्यवसाय की एक झलक दिखाने के लिए आदर्श सुविधा है। , क्यू एंड ए सत्र, एक नए उत्पाद या सेवा और इतने पर अनावरण। कोशिश करो!
21.अपने सोशल मीडिया खातों को एकीकृत करें
अपने सामाजिक प्रयासों को बढ़ाने के लिए फेसबुक पर फ़ीड करने के लिए अपने इंस्टाग्राम खाते को लिंक करें। यह उस समय का अधिक कुशल उपयोग होगा जो आप सोशल मीडिया गतिविधि के लिए समर्पित करते हैं।